Sabancı Holding iştiraki Temsa İş Makinaları, 2017 yılı içerisinde satış süreçleri yönetimi uygulamasının yeniden dizayn edilmesine yönelik olarak, en bilinen ve etkin yazılımlardan SAP’nin Bulut (Cloud) tabanlı çözümü C4C sistemine geçti. Bu projeyle C4C ürününü Türkiye’de ilk kullanan şirket Temsa İş Makinaları oldu.
Temsa İş Makinaları; C4C’nin devreye alınmasıyla süreçlerini yeniden gözden geçirerek, çift veri girişlerini ortadan kaldırdı, böylece çalışanların üzerindeki iş yükünü azaltarak, satış süreçlerini daha sade ve etkin bir hale getirme fırsatı buldu.
Satış verilerine tek ara yüzden erişme imkânı sunan sistem, modüller arası veri akışını da sağladığı için analizler kolaylıkla yapılabiliyor ve detaylı rapor alınabiliyor. Yine bu yeni sistem sayesinde, onay süreçlerindeki hiyerarşi en aza indirildi ve böylece zaman kayıpları önlenerek, müşteriye geri dönüşler ivme kazandı.
Bulut tabanlı olduğu için tüm ilgili çalışanların, özellikle de saha ekibinin her an her yerden erişmesine olanak sunan uygulama, iş sürekliliğini ve bilgi güvenliğini de sağlıyor. Sistemin en büyük avantajı ise teknolojik riskleri, geliştirme ve güncel tutma riskleriyle operasyonel maliyetleri ortadan kaldırması.
GÜNDEM
Sayfa başına git