BMC'nin Dünyaya Açılan Yüzü

BMC Bayisi Mercanlar A.Ş. Satış Şefi Orhan Aydın, BMC’nin, taşımacılık sektörünün bütün profesyonelleri tarafından kabul gördüğünü, ülkemizdeki ağır vasıta pazarında güçlü bir referansa dönüştüğünü, dünya pazarında ise hızla yerini aldığının altını çizerek “Mercanlar A.Ş. olarak biz ‘BMC’nin dünyaya açılan yüzü’ olmayı öncelikli hedeflerimiz içerisinde görmekteyiz ve bunu başaracak güçte olduğumuza inanmaktayız” dedi.    

Aydın, kalite hedeflerini anlatırken ‘3İ’ sloganını kullanarak “İstekler, İhtiyaçlar ve İmkİ¢nları en iyi şekilde analiz ederek müşterilerimizin en doğru alımı yapmasını sağlamayı hedefliyoruz” diye konuştu.  Satış öncesi olduğu kadar satış sonrasında da müşteri memnuniyetinin en üst düzeyde tutulmasının hedefleri arasında olduğunu belirten Aydın, satışın satış temsilcilerinden çok müşteri memnuniyetiyle yapılır hale gelmesinin önemli olduğunu dile getirdi. Aydın sözlerini şöyle tamamladı: “Diğer kalite hedeflerimiz arasında, şirketimizde kalite anlayışının gelişimini sağlamak, katılımcı etkin bir yönetim biçimi uygulamak, müşteri çıkarları, personel çıkarları ile şirket çıkarlarının en üst seviyede çakıştırılmasını sağlamak, personel-personel, personel-müşteri arasındaki iletişimde en üst seviyeyi yakalamak gelir” diye konuştu.

Mercanlar A.Ş.